São objetivos da Carta de Serviços ao Usuário: Informar de forma clara, objetiva e acessível os serviços disponibilizados pela Prefeitura Municipal; Facilitar o acesso do cidadão aos serviços públicos; Estabelecer padrões de qualidade e prazos de atendimento; Promover a transparência e o controle social; Reduzir a burocracia administrativa; Fortalecer a relação entre a Administração Pública e o cidadão; Garantir os direitos do usuário dos serviços públicos.
